Política de privacidad

Versión corta: guardamos lo mínimo para prestar el servicio de concierge, y nada más.

Qué guardamos

Cuando contratas el concierge guardamos tu nombre, tus fechas de inicio y fin, lo que dijiste que necesitas, el número de pedido de PayPal y el email que PayPal indica como pagador, para reconocerte en WhatsApp y hacer devoluciones. Lo conservamos 12 meses después de que termine tu ventana de servicio y luego lo borramos. Nunca lo vendemos ni lo compartimos con nadie más que PayPal y WhatsApp.

WhatsApp

La conversación con el concierge ocurre en WhatsApp, que tiene su propia política de privacidad. No exportamos ni archivamos tus chats fuera de la app.

Pagos

Los pagos los procesa PayPal. Nunca vemos ni guardamos tu número de tarjeta.

Analítica

Medimos visitas con una herramienta de analítica propia, sin cookies, que no guarda direcciones IP y no puede identificarte. Sin rastreadores publicitarios.

Enlaces a terceros

Al pulsar un botón de reserva sales de este sitio y entras en Viator, que tiene su propia política de privacidad y sus cookies. Nuestros enlaces incluyen un identificador de afiliado que no contiene datos personales tuyos.

Contacto

Para cualquier cuestión de privacidad escríbenos al mismo WhatsApp que recibes con el servicio, o responde a tu recibo de PayPal.

💬 Pregunta al concierge